Satış Politikası

Hoş geldiniz! Müşteri memnuniyeti ve şeffaflık, işletmemizin temel prensipleridir. Lütfen aşağıdaki satış politikamızı dikkatlice inceleyin:

1. Ürün Bilgisi:

• Sunulan ürünlerin açıklamaları ve özellikleri, mümkün olduğunca doğru ve eksiksiz olarak sağlanır.
• Ürünlerimizin fotoğrafları, gerçek ürünlerle uyumlu olmaya çalışırken renk ve görünüm farklılıkları olabilir.

2. Fiyatlandırma Politikası:

• Ürünlerimizin fiyatları, belirli dönemlerde değişebilir veya promosyonlarla birlikte güncellenebilir.
• Satış esnasında belirtilen fiyatlar, ödeme anında geçerli olan fiyatlardır.

3. Sipariş Süreci:

• Siparişler, müşterinin tercih ettiği ürünlerin seçimi ve ödemenin tamamlanmasıyla alınır.
• Sipariş onaylandıktan sonra, müşteriye sipariş durumu hakkında bilgi sağlanır ve kargo süreci başlatılır.

4. Ödeme Koşulları:

• Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri ve ödeme süreçleri, ödeme aşamasında belirtilir.
• Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

5. Gizlilik ve Güvenlik:

• Müşteri bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
• Güvenliğiniz için gerekli önlemler, ödeme süreci ve hesap bilgilerinin korunmasıyla ilgili alınmıştır.

6. Müşteri Hizmetleri:

• Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
• İletişim bilgilerimiz, web sitemizde bulunmaktadır ve her zaman ulaşılabilir durumdadır.

7. İptal ve Değişiklikler:

• Siparişinizle ilgili iptal veya değişiklik yapmak istediğinizde, mümkün olan en kısa sürede bize bildirmeniz önemlidir.
• Siparişin durumuna bağlı olarak iptal veya değişiklikler yapılabilmektedir.

8. Politika Değişiklikleri:

• Satış politikamızdaki herhangi bir değişiklik, bu sayfada güncellenecek ve geçerlilik kazanacaktır.
• Lütfen düzenli olarak satış politikası sayfamızı kontrol ederek güncel bilgilere erişin.

Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti, işletmemiz için önceliğimizdir. Herhangi bir sorunuzda veya geri bildiriminizde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.